Veelgestelde vragen
Is DentallManager een patiëntenregistratiesysteem (PMS)?
Nee. DentallManager is een praktijkvoeringslaag die náást je bestaande patiëntensysteem werkt, zoals Exquise, Oase of Simplex. Patiëntendossiers, agenda en declaraties blijven in dat systeem staan.
Moet ik patiëntgegevens migreren om te starten?
Nee. Omdat DentallManager geen patiëntendossiers bijhoudt, is er geen migratie van patiëntgegevens nodig. Je richt alleen je praktijk, team en instellingen in.
Werkt DentallManager op mijn telefoon?
Ja. Er is een gratis app voor Android en iOS. Daarmee bekijk je je rooster en meldingen ook onderweg.
Is er een helpdesk?
Ja, en die is gratis. Kom je er niet uit, dan helpt de helpdesk je via info@dentallmanager.nl.
In welke taal werkt DentallManager?
De inhoud, zoals protocollen en de kennisbank, is Nederlandstalig. Een deel van de menu's in de software is Engelstalig.
Wie kan mijn personeelsdossier zien?
Dat hangt af van rollen en rechten. Je eigen dossier bekijk je via Mijn personeelsdossier. Bij gevoelige pagina's, zoals het personeelsdossier, vraagt DentallManager je wachtwoord opnieuw.
Komt DentallManager met protocollen?
Ja. DentallManager wordt gevuld geleverd met protocollen volgens de laatste richtlijnen, zodat je niet bij nul begint.
Kan ik zelf bepalen wie wat mag zien?
Ja. Via Instellingen → Access rights stel je rollen en rechten in, per onderdeel en desgewenst per locatie.
Hoe meld ik een storing?
Klik rechtsboven op Quick Actions en kies de melding die past, bijvoorbeeld een storing aan apparatuur. Iedereen in het team kan een melding doen.
Kan ik documenten veilig opslaan?
Ja. Documenten en protocollen sla je op in een beveiligde cloudomgeving, met mapbeveiliging per niveau.
Werkt DentallManager voor een praktijk met meerdere locaties?
Ja. Je stelt locaties zelf in via Instellingen en bekijkt roosters en rechten per locatie.
Waar begin ik als ik nieuw ben?
Volg de stappen in Aan de slag: inloggen, je dashboard bekijken, je profiel afronden en je eerste aanvraag indienen.
Kom je er niet uit? Neem contact op met de gratis helpdesk via info@dentallmanager.nl.