Onderhoud organiseren
Goed onderhouden apparatuur voorkomt uitval en verrassingen. Zo zet je het onderhoud van je praktijk op in DentallManager.
Stap 1: registreer je apparatuur
Voeg elk apparaat toe aan het overzicht in Apparatuurbeheer. Per apparaat leg je vast: naam, categorie, model, serienummer, status en het volgende onderhoudsmoment. Het overzicht toont direct de status van al je apparatuur: In Gebruik, In Onderhoud/Reparatie, In Storing/Defect of Niet in Gebruik.
Stap 2: plan het onderhoud
Stel per apparaat het volgende onderhoudsmoment in. DentallManager stuurt automatisch een herinnering als dat moment nadert. Zo plan je ook het jaarlijkse onderhoud vooruit, bijvoorbeeld in rustige periodes.
Stap 3: handel meldingen af met tickets
Iedereen in het team meldt een storing via Snelle acties. Er zijn vier tickettypes: storing melden, onderhoud, reparatieverzoek en overig. Je kunt een ticket een prioriteit meegeven, maar verplicht is dat niet. Volg de status tot de storing is opgelost.
De ticket-KPI's houden het overzicht: open tickets, tickets in behandeling, vandaag opgelost en de gemiddelde oplostijd. Filter per werkplek om bijvoorbeeld alleen Behandelkamer 3 te zien.
Röntgenapparatuur en CBCT
Voor röntgenapparatuur gelden extra eisen uit de Kernenergiewet. De ANVS houdt hierop toezicht, samen met andere toezichthouders, en controleert risicogericht — er is geen vaste frequentie. Een praktijk moet minimaal één medewerker laten opleiden tot toezichthoudend medewerker stralingsbescherming (TMS); daarnaast kan een praktijk een stralingsbeschermingsdeskundige (SBD) inhuren. Controles en onderhoud die voor jouw apparatuur gelden, plan je als onderhoud in DentallManager, zodat je automatisch een herinnering krijgt. De bijbehorende documenten bewaar je in de cloudopslag, bijvoorbeeld in een map KEW Dossier.
Welke eisen precies gelden, verschilt per praktijk en per apparaat. Raadpleeg daarvoor de officiële bronnen (ANVS) of je adviseur.
DentallManager ondersteunt je bij het organiseren van kwaliteit en compliance, maar dit is geen juridisch advies. Raadpleeg voor de actuele eisen de officiële bronnen (o.a. KNMT, IGJ, Autoriteit Persoonsgegevens) of een adviseur.
Kom je er niet uit? Neem contact op met de gratis helpdesk via info@dentallmanager.nl.